Jak działa FlowDebt: od zgłoszenia do zamknięcia sprawy

Proces jest taki sam dla jednej faktury i dla portfela tysiąca spraw. Różni się skala, a nie kolejność. Na każdym etapie wiadomo, co robi system, co robi człowiek i kto podejmuje decyzję.

Sześć etapów

  1. 1PrzyjęcieDane faktur i dłużników, raport błędów.
  2. 2KontrolePrzedawnienie, rejestry, dokumenty.
  3. 3Etap polubownyPrzypomnienia, wezwania, ugody.
  4. 4WpłatyRozliczenie i uzgodnienie z bankiem.
  5. 5Sąd i egzekucjaTylko po decyzji wierzyciela.

Co dzieje się na każdym etapie

  • 1. Przyjęcie sprawy

    Przekazujesz faktury plikiem albo przez integrację. System sprawdza kompletność danych i zwraca listę wierszy, których nie da się przyjąć, z podaniem przyczyny. Ustalamy, czy działamy w Twoim imieniu, czy kupujemy wierzytelność.

  • 2. Kontrole prawne

    Dla każdej sprawy liczymy termin przedawnienia, sprawdzamy dłużnika w rejestrach i weryfikujemy, czy nie jest w restrukturyzacji albo upadłości. Sprawa z blokadą nie przechodzi dalej bez decyzji człowieka.

  • 3. Etap polubowny

    Przypomnienia i wezwania wychodzą w ustalonych odstępach. Dłużnik może zapłacić albo zawrzeć ugodę w portalu. Aktywna ugoda wstrzymuje dalsze wezwania.

  • 4. Wpłaty

    Każda wpłata jest przypisana do sprawy i zaliczona na koszty, odsetki i należność główną. Wpłaty uzgadniamy z wyciągiem bankowym, a rozliczenie trafia do raportu.

  • 5. Sąd i egzekucja

    Gdy droga polubowna się wyczerpała, przedstawiamy koszty i ocenę sprawy. Po Twojej decyzji prawnik zatwierdza pozew w EPU. Po uzyskaniu tytułu wykonawczego przygotowujemy dokumenty dla komornika.

  • 6. Zamknięcie

    Sprawa kończy się spłatą, ugodą albo świadomą decyzją o odpisaniu. Dostajesz zestawienie działań, wpłat i kosztów.

Kto podejmuje decyzje

System pilnuje terminów, liczy odsetki, przygotowuje pisma i wykrywa sprawy, które wymagają uwagi. Nie podejmuje decyzji prawnych.

Operator prowadzi kontakt z dłużnikami, obsługuje wyjątki i uzgadnia wpłaty.

Prawnik ocenia przedawnienie w sprawach wątpliwych i zatwierdza każdy pozew.

Wierzyciel ustala zasady na początku i decyduje o krokach, które niosą koszty: ugodzie z umorzeniem części długu, pozwie, egzekucji.

Zobacz też

Zobacz, jak wyglądałoby to u Ciebie

Opisz, ile faktur wystawiasz i jak dziś pilnujesz płatności. Zaproponujemy ścieżkę dopasowaną do Twojej firmy.

Opisz swoją sytuację